大武夷新聞網(wǎng)訊 近日，邵武昭陽街道公太社區(qū)街巷里一抹“志愿紅”給冬日增添一絲暖意。身著紅色馬甲的網(wǎng)格員們手持宣傳資料，穿梭在樓棟院落、商鋪攤位之間，將文明城市建設要求與“平安三率”宣傳深度融合。不同于以往單向宣講，此次宣傳以平安建設為核心，既把群眾安全感率、掃黑除惡好評率、矛盾糾紛化解滿意率等知識送到居民身邊，更帶著“聽民意、解民憂”的初心，在走街串巷中摸排線索，收集訴求，化解糾紛，讓平安理念與文明新風一同扎根社區(qū)土壤。

宣傳途中，公太社區(qū)網(wǎng)格員們既是平安宣傳員、文明引導員，更是矛盾調(diào)解員、民生服務員。不僅宣傳平安三率和文明城市建設；更是保持初心堅持為民辦實事。針對居民反映的化糞池堵塞、流動商販擾民、鄰里糾紛等問題，網(wǎng)格員們逐一登記造冊，聯(lián)系市政、城管等相關部門聯(lián)動處理，同步向居民反饋處理情況，讓居民感受到“訴求有人聽、難題有人管”。為了讓宣傳更有針對性、服務更精準，網(wǎng)格員還在社區(qū)微信群推送“平安三率”知識和文明行為倡議，針對上班族，利用午休、傍晚等休息時間上門走訪，確保宣傳和民意收集全覆蓋。

截止目前，此次宣傳活動累計發(fā)放資料300多份，走訪居民200余戶，收集民生訴求和意見建議30余條，成功化解鄰里糾紛、民生訴求等各類問題21件。社區(qū)通過將文明城市建設與“平安三率”宣傳相結合，既讓平安理念深入人心，讓文明行為成為自覺，更以“宣傳+服務”的模式，把民生實事辦在群眾心坎上。下一步，社區(qū)將繼續(xù)依托網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，建立訴求處理閉環(huán)機制，常態(tài)化開展平安與文明宣傳，用腳步織密平安網(wǎng)，用真心化解民生憂，讓平安之花、文明之花在社區(qū)持續(xù)綻放，為建設更高水平的平安社區(qū)、文明城市筑牢根基。（供稿單位：邵武市融媒體中心 作者：施晶晶 謝金梅）