范玲君:平凡崗位中的初心和使命
范玲君,女,漢族,1978年3月出生,中共黨員,國家稅務總局浦城縣第一分局局長。1996年入職的她,始終懷抱對稅收事業的無限忠誠與熱愛,立足崗位踐行“全心全意為人民服務”的宗旨,成為稅收業務的行家能手、納稅人的貼心人。2019年,她獲評敬業奉獻類福建好人。

征管和服務始終是稅務工作的雙翼,不能偏頗也并不沖突。在范玲君心中,公平公正的稅收管理就是對納稅人最好的服務。辦稅服務廳雖然不是直接的管理部門,但防范稅收風險,加強納稅人的稅收風險防范意識也是職責所在。
有一天,一位自稱是苗木種植戶的納稅人,攜代理記賬公司的人員前來咨詢新辦戶領票業務。范玲君習慣性向納稅人了解經營狀況、宣傳用票的注意事項。
幾天后,那位代理記賬公司的人員跟她說:“真懸哪,那天的那個人,原來是被別人騙了,別人是想利用他的身份證辦苗木專業合作社,用來虛開苗木發票、抵扣稅款。他聽了你說的虛開發票的后果后,趕緊回去拒絕了別人的請求。”
2020年初,疫情襲來,浦城稅務人自上而下開啟了疫情防控總動員,吹響了深入一線的集結號。范玲君作為第一稅務分局長、大廳負責人,更是要兼顧各方。
春節放假期間,她就開始制定各項工作預案,從防疫物資的配備、大廳的各項防控宣傳、非接觸式辦稅業務推廣落實、人員的合理調度等,她都做好了充分的準備。同時,她作為一名黨員,主動申請到忠信高速路口值守,冒著雨雪為過往車輛上的人員做好測溫、登記等工作。
疫情期間,國家相繼出臺各類稅收優惠政策,范玲君又馬不停蹄地投入到助力企業復工復產的工作中去。
她堅持以納稅人需求為導向,大力推行“非接觸式”辦稅,注重加強納稅人的后續服務,及時關注納稅人的難點堵點,為企業精準解答、貼心辦事。她還留下納稅人的聯系方式,第一時間學習政策并對納稅人開展電話送政策服務。
營改增以來,每場改革都是攻堅戰。特別是新機構成立后并庫的當天晚上7點,大廳全面測試、升級“金三”系統。范玲君和稅政、征管、稽查、信息中心等單位組成的40人團隊,對代開稅控設備變更、電子印章升級、稅收票證開具等13項業務進行升級、測試。
這些工作做完,已是深夜零點。大家歡呼雀躍,沉浸在完成任務的喜悅中時,女兒卻給她打來電話,說因為想媽媽睡不著。她走到角落,默默地流下了眼淚。
營改增、“金三”上線、機構改革系統并庫,每一次都是硬仗。放不下工作,又陪不了孩子,作為母親,她只能忍受離別之苦—暑假期間,她將女兒送至遠在福州的哥哥家。
她說:“最對不住的是自己的女兒,沒有在她成長的路上,給她最好的陪伴”。
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