為做好醫保系統2024年度結轉工作根據全省統一安排

2024年12月31日18:00

至2025年1月1日8:00

將統一暫停跨省業務及跨省結算服務

2024年12月31日21:00

至2025年1月1日8:00

醫保信息平臺將統一暫停

全市所有結算相關業務藥店和醫院均無法使用

醫保碼或社會保障卡進行結算。

問：為什么要暫停結算服務？

答:因為需要進行年度醫療費用結轉工作。暫停服務期間給您看病就醫帶來不便，敬請諒解。

問：暫停的服務包括哪些？

答:暫停的服務為結算相關業務，其余包括涉及手工報銷、個人賬戶變動、家庭共濟賬戶等個人賬戶變動相關的服務一并暫停。

問：暫停服務期間還有哪些可用的服務嗎？

答:暫停服務期間醫保碼、公務服務、業務經辦等功能不受影響。

問：那我暫停服務期間需要看病就醫怎么辦？

答:在系統暫停服務期間發生的門(急）診、危重癥搶救等醫療費用，先由個人墊付，待系統恢復之后通過醫院補掃碼(刷卡）結算或者到參保地醫保經辦部門辦理報銷。

問：我已經在住院了，會有影響嗎？

答:對于大部分患者來說沒有影響，除了以下兩種特殊情況。1、2023年已進行入院登記，但跨兩個自然年度內未上傳任何收費明細信息的人員，需取消入院登記。2、2023年入院的跨兩年住院患者長期住院的患者，如果是2023年就已經入院的，住院時間已經跨兩年了，必須于12月31日21點前辦理出院結算。此外，還有以下人員可以自由選擇是否辦理出院結算：2023年入院的全國跨省聯網跨年度住院參保人員

不論以上哪一種情況患者的醫保待遇不受到任何影響。

問：我想看看文件，可以嗎？

答:可以的。各醫療機構也會在醒目位置張貼告示，如您仍有疑問，可以向工作人員咨詢或電話撥打12345轉醫保。